为精准掌握离退休干部工作情况，找准找实离退休干部工作短板，宣威市“望闻问切”精准把脉离退休干部工作各方面，为促进离退休干部工作提质增效开出“良方”。“望”生活，看待遇。把离退休干部待遇落实作为离退休干部工作的基本盘，通过走访全面了解待遇落实情况。按照“分级负责、单位落实，横向到边、纵向到底”的原则，在全市开展离退休干部遍访，对在本地居住的离退休干部家家到、户户访，对在外地居住的通过微信、电话等方式联系，了解离休干部家庭情况、健康状况、子女信息、思想状态，全面摸清老干部医疗保险、高龄补贴等待遇落实情况，建立特困离退休干部及离休干部遗属台账，不断完善离休干部“一人一策”，退休干部“一类一策”信息，推动精准化、个性化服务落细落小落实。“闻”需求，听心声。把离退休干部服务需求作为提升工作质效的指南针，以需求和心声绘就老干部工作最优路径。认真落实“一线工作法”，坚持“走进走近”，从坐在办公室“等”问题向走到老干部中“找”问题转变，主动到老干部活动中心、夕阳红驿站等离退休干部活动集中的地方与老干部一起活动，展开调研，力求掌握最真实、新鲜的服务需求和心声。结合新时代离退休干部工作转型发展新要求，从离退休干部队伍年龄结构、身体条件、工作经历等方面的差异着手，深入离退休干部家中，同他们拉家常、问需求，掌握他们的所思、所想、所忧、所盼。通过常走、常聊，找准离退休干部急需解决的困难和需求，逐一分析研判解决。“问”评价，察短板。把离退休干部评价作为检验工作成效的晴雨表，坚持以虚心的态度，倾听老干部的“真心话”，探察老干部的“真评价”。通过召开离退休干部精准化服务座谈会，全面听取老干部对原单位以及老干部局的意见建议，从领导重视、活动开展、经费保障、待遇落实等方面，全面了解老干部的想法。市委老干部局设置离退休干部服务专线电话，拓宽离退休干部政策咨询、问题反映渠道。各单位通过设置意见箱、召开座谈会、召开情况通报会、党支部集中学习、走访慰问等方式，广泛听取和收集老干部及家属的意见建议。并以“评价”“意见”倒推“短板”，找准找实提升方向。“切”症结，促提升。把补短强基作为离退休干部工作提升的硬标杆，全方位多层次提升服务管理质效。坚持目标导向、问题导向，认真对照新时代离退休干部新要求，分析梳理走访、调研工作中收集到的需求和评价，找准离退休干部工作各方面不足，深入剖析原因，清单式、台账式梳理工作短板，结合老干部提出的意见建议，理清工作思路，分领域分条块制定补短强基方案。利用“互联网+离退休党建”网上学习、共建共享、组织学习培训等方式逐步解决集中学习困难、活动阵地建设不足等问题，稳步推动离退休干部工作高质量发展。
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